Política de cancelación

(1) Productos personalizados

La empresa Personalised HC UG fabrica un 95% de productos individuales para consumidores que están claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor, por ejemplo, tazas con foto, camisetas con foto, etc. Por lo tanto, no es posible la devolución de los productos solicitados ni la anulación de los grupos de productos ya fabricados.
§ Artículo 312g, apartado 2, nº 1 del Código Civil alemán (BGB).

(2) Productos no individualizados

Para todos los demás productos no personalizados, el cliente tiene derecho de desistimiento. El cliente puede desistir del contrato de compra en un plazo de 14 días sin indicar los motivos. El plazo de desistimiento es de 14 días a partir del día en que el cliente o un tercero designado por el cliente, que no sea el transportista, haya tomado posesión de la mercancía. Utilice el siguiente modelo de formulario de desistimiento:

Modelo de formulario de anulación

(Si desea anular el contrato, rellene este formulario y envíenoslo).

  • A: Personalised HC UG, Bruno-Bürgel-Weg 69-81 (Casa 6) 12439 Berlín, bestellung@personalized-hc-ug.com
  • Yo/nosotros () desisto/desistimos por la presente del contrato celebrado por mí/nosotros () para la compra de los siguientes bienes ()/la prestación del siguiente servicio ()
  • Pedido el ()/recibido el ()
  • Nombre del (de los) consumidor(es)
  • Dirección del (de los) consumidor(es)
  • Firma del (de los) consumidor(es) (sólo para notificaciones en papel)
  • Fecha

(*) Táchese lo que no proceda.