Conditions de rétractation

(1) Produits personnalisés

L’entreprise Personalized HC UG fabrique à 95% des produits individuels pour les consommateurs, qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur, par exemple des tasses avec photo, des t-shirts avec photo, etc. Il n’est donc pas possible de retourner des produits commandés ni d’annuler des groupes de produits déjà en cours de production.
§ 312g al.2 Nr.1 BGB (Code civil allemand)

(2) Produits non personnalisés

Pour tous les autres produits qui ne sont pas fabriqués individuellement, le client dispose d’un droit de rétractation. Le client peut se rétracter du contrat d’achat dans un délai de 14 jours sans avoir à se justifier. Le délai de rétractation est de 14 jours à compter du jour où le client ou un tiers désigné par lui, autre que le transporteur, a pris possession de la marchandise. Pour ce faire, veuillez utiliser le modèle de formulaire de rétractation suivant :

Modèle de formulaire de rétractation

(Si vous souhaitez vous rétracter du contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer).

  • A : Personalized HC UG, Bruno-Bürgel-Weg 69-81 (Haus 6) 12439 Berlin, bestellung@personalized-hc-ug.com
  • Par la présente, je/nous () révoque(ons) le contrat que j’ai/nous avons () conclu pour l’achat des marchandises suivantes ()/la fourniture du service suivant ()
  • Commandé le ()/reçu le ()
  • Nom du/des consommateur(s)
  • Adresse du/des consommateur(s)
  • Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de communication sur papier)
  • Date

(*) Biffer la mention inutile.